จัดส่งสินค้าแบบธรรมดา

เงื่อนไขในการให้บริการจัดส่งสินค้า Standard Delivery 

• It City มีการให้บริการจัดส่งสินค้าแบบธรรมดา กรุงเทพฯ ภายในระยะเวลา 1-3 วันทำการต่างจังหวัด ภายในระยะเวลา 3-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ** 

• กรณีที่ยอดคำสั่งซื้อต่ำกว่า 500 บาท มีค่าบริการขนส่งเพิ่มเติม 40 บาท และ กรณียอดคำสั่งซื้อมากกว่า 500 บาท ฟรีค่าขนส่ง เมื่อกดใช้คูปองส่งฟรี

• ลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าและมีการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ภายในเวลา 13.00 น. ของวันดังกล่าว สินค้าจะถูกจัดเตรียมและดำเนินการจัดส่งสินค้าให้เร็วที่สุดแก่ลูกค้า ภายในระยะเวลา  (ไม่รวมวันหยุดเสาร์และอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) 

• สินค้าประเภทเก้าอี้เกมมิ่ง (Gaming Chair)/ สกูตเตอร์ไฟฟ้า (Scooter) และลู่วิ่งไฟฟ้า (Treadmill) / คอมพิวเตอร์ประกอบ (DIY Computer) / เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน (Home & Small Aplliance)/ ทีวี (TV)
  พื้นที่กรุงเทพฯ ใช้เวลาในการจัดส่ง 5-7 วันทำการ
  พื้นที่ต่างจังหวัด ใช้เวลาในการจัดส่ง 7-10 วันทำการ

• การจัดส่งสินค้าแต่ละรายการคำสั่งซื้อสินค้าของลูกค้า ลูกค้าอาจได้รับสินค้าแตกต่างวัน เวลา และจำนวนกล่องสินค้าที่แยกตามรายการสินค้า ทั้งนี้บริษัทฯจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้รับอย่างรวดเร็วและครบถ้วนที่สุด ตามมาตรฐานการให้บริการภายใต้ข้อกำหนดของบริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน)

• การจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า บางครั้งอาจได้รับผลกระทบเกิดความล่าช้าจากเหตุสุดวิสัย ทั้ง การจราจร ผลกระทบทางการเมือง หรือจากภัยธรรมชาติ ซึ่งส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่งเกิน 5-7 วันทำการ บริษัทฯจะประสานงานกับบริษัทขนส่งเอกชน เพื่อแก้ไขปัญหา ให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่างเร็วที่สุด

• ทางร้านไม่มีบริการยกสินค้าขึ้นไปส่งหรือบริการประกอบ ถอด แยก แกะ ตรวจสอบชิ้นส่วนสินค้าภายในกล่องพัสดุ

• เมื่อลูกค้าได้รับการแจ้งการจัดส่งสินค้าจาก ไอทีซิตี้ออนไลน์ สินค้าจะถูกจัดส่งไปตามที่อยู่ปลายทางจัดส่ง ตามที่ลูกค้าได้ระบุไว้ในขั้นตอนการทำรายการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่ง เมื่อสินค้ากำลังนำส่งโดยบริษัทฯขนส่งเอกชน

• ติดต่อสอบถามแผนกออนไลน์ 02-656-5030 ต่อ 1220-1230 ได้ตั้งแต่เวลา 09.00-18.00 น ได้ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตั้งแต่เวลา 09.00 - 18.00 น.

• ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าได้ที่ Order History โดยจะจัดส่งไปยังเมลล์ของลูกค้าที่ให้ไว้ในระบบ

การตรวจสอบสถานะ
ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าผ่านระบบการให้บริการของบริษัทขนส่งเอกชน โดยใส่รหัส เลขขนส่ง ( Tracking Number ) ที่แสดงอยู่ในรายการข้อมูลสั่งซื้อสินค้าของลูกค้า ดังนี้

• บริษัท เคอรี่ เอ็กเพรส จำกัด ตรวจสอบสถานะสินค้าได้ที่ th.kerryexpress.com

• บริษัท Flashexpress จำกัด ตรวจสอบสถานะได้ที่ https://flashexpress.com/fle/tracking

• บริษัท ฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการจัดส่งสินค้า โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

**ค่าบริการขนส่งในการจัดส่งสินค้าแบบธรรมดา อาจมีการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมของสินค้าประเภทนั้น หรือตามช่วงเวลาโปรโมชั่นที่กำหนด ลุกค้าสามารถเช็คค่าบริการขนส่งได้ในหน้า Order confirmation

การจัดส่งสินค้าแบบชำระเงินปลายทาง COD

• พื้นที่กรุงเทพฯ ระยะเวลาจัดส่ง 1 - 3 วันทำการ ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ 3,000 และไม่เกิน 30,000 บาท ยอดสั่งซื้อเกิน 500 บาท ค่าบริการฟรี (เมื่อลูกค้ากดใช้คูปองส่งฟรี) ** สำหรับบริการจัดส่งถึงบ้านพร้อมชำระเงินปลายทาง ( รับเฉพาะเงินสด ) อาจมีให้บริการเฉพาะสินค้าบางรายการที่ร่วมเงื่อนไข **

• ต่างจังหวัด 3-7 วันทำการ ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ 3,000 และไม่เกิน 30,000 บาท ยอดสั่งซื้อเกิน 500 บาท ค่าบริการฟรี (เมื่อลูกค้ากดใช้คูปองส่งฟรี) ** สำหรับบริการจัดส่งถึงบ้านพร้อมชำระเงินปลายทาง ( รับเฉพาะเงินสด ) อาจมีให้บริการเฉพาะสินค้าบางรายการที่ร่วมเงื่อนไข **

• การจัดส่งสินค้าแต่ละรายการคำสั่งซื้อสินค้าของลูกค้า ลูกค้าอาจได้รับสินค้าแตกต่างวัน เวลา และจำนวนกล่องสินค้าที่แยกตามรายการสินค้า ทั้งนี้บริษัทฯจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้รับอย่างรวดเร็วและครบถ้วนที่สุด ตามมาตรฐานการให้บริการภายใต้ข้อกำหนดของบริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน)

• การจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า บางครั้งอาจได้รับผลกระทบเกิดความล่าช้าจากเหตุสุดวิสัย ทั้ง การจราจร ผลกระทบทางการเมือง หรือจากภัยธรรมชาติ ซึ่งส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่งเกิน 5-7 วันทำการ บริษัทฯจะประสานงานกับบริษัทขนส่งเอกชน เพื่อแก้ไขปัญหา ให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่างเร็วที่สุด

• ทางร้านไม่มีบริการยกสินค้าขึ้นไปส่งหรือบริการประกอบ ถอด แยก แกะ ตรวจสอบชิ้นส่วนสินค้าภายในกล่องพัสดุ

• เมื่อลูกค้าได้รับการแจ้งการจัดส่งสินค้าจาก ไอทีซิตี้ออนไลน์ สินค้าจะถูกจัดส่งไปตามที่อยู่ปลายทางจัดส่ง ตามที่ลูกค้าได้ระบุไว้ในขั้นตอนการทำรายการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่ง เมื่อสินค้ากำลังนำส่งโดยบริษัทฯขนส่งเอกชน

• ติดต่อสอบถามแผนกออนไลน์ 02-656-5030 ต่อ 1220-1230 ได้ตั้งแต่เวลา 09.00-18.00 น ได้ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตั้งแต่เวลา 09.00 - 18.00 น.